Appel de service
Un appel de service, c'est un plombier qui se déplace chez vous pour diagnostiquer un problème précis et le régler dans la même visite quand c'est possible. C'est la majorité de ce que nous faisons. C'est le cœur du travail d'un plombier sur la rive-sud.
Tarif d’un appel de service
Le seul chiffre à retenir avant d’appeler : 150 $ de déplacement et de main-d’œuvre, minimum de 2 heures. Le diagnostic est compris dans ce montant, pas facturé en plus.
Si la réparation dépasse ce qui était prévu, nous arrêtons et nous vous appelons avant de continuer. Aucun travail ne commence sans votre accord. Un chantier planifié relève plutôt de la plomberie de rénovation résidentielle.
Inclusions d’un appel de service
Un appel de service n’est pas une visite d’estimation. Nous arrivons outillés pour régler le problème, pas seulement pour le regarder.
Le déplacement partout sur la Rive-Sud sans supplément de kilométrage. Le diagnostic, parce que trouver la cause fait partie du travail. Les deux premières heures, qui couvrent la plupart des interventions courantes. La facture détaillée, main-d’œuvre et pièces séparées, utilisable pour une réclamation d’assurance. La garantie écrite sur la main-d’œuvre, remise le jour même.
Interventions couvertes par un appel de service
Chacune a sa page, avec le détail de l’intervention et ce qui fait varier le montant :
Remplacement de chauffe-eau
Chauffe-eau de 40 ou 60 gallons, au gaz ou électrique. Élément chauffant, thermostat, anode sacrificielle, vidange et détartrage.
Réparation de fuite
Fuite visible ou cachée, dans un mur, sous une dalle ou sur un raccord. Détection sans démolition, soudure au cuivre sans plomb, sertissage PEX.
Pas certain de ce qu'il vous faut?
Décrivez le problème au téléphone. Un plombier vous dit quoi surveiller avant même de se déplacer.
Les autres interventions couvertes :
Robinets de douche et de bain
Éviers, lavabos et toilettes
Diagnostic de plomberie
Sorties d’eau extérieures
Vous avez une urgence?
De l’eau qui coule maintenant, un tuyau gelé, un chauffe-eau qui lâche. L’appel de service devient une intervention d’urgence, jour et nuit.
450 555-0182Vous avez un projet?
Refaire une salle de bain, une cuisine, remplacer la tuyauterie d’une maison. Ce n’est plus un appel de service, c’est de la rénovation, et ça se chiffre autrement. Une eau qui coule maintenant relève plutôt d'une intervention d'urgence en plomberie.
Questions fréquentes sur l’appel de service
Réservation d’un appel de service
Un plombier répond au téléphone. Le prix est annoncé avant le départ.